ISO9001认证、ISO9001内审员培训,上海享训咨询公司更专业。
ISO9001内审员培训-ISO9001认证

 上海享训,专注ISO认证咨询16年

中国认监委批准(批准号:CNCA-Z-02Q-2002-042)
中国认证认可协会理事单位
上海市认证协会理事单位
ISO认证热线
ISO9001内审员培训-ISO9001认证021-39281696
培训课程
当前位置:ISO认证首页 > 培训课程 > 全面质量管理培训

全面质量管理培训

全面质量管理培训

 
本课程可提供老师进厂培训

 

拨打电话,可安排跟老师直接沟通,确定您的需求,并给出解决方案

    培训效果好,是我们的责任,也是广大客户对我们的评价。

    这既是对您负责,也是对我们自己负责。好的培训效果,是我们的生命,也是我们与绝大多数培训公司的区别所在。



进厂培训,人数不限公开班培训,超小班授课,每班最多8人
●全面质量管理培训联系方式

    上海享训商务咨询有限公司

    通讯地址:上海虹桥商务区盈港东路2218号13幢3楼

    总机电话:021-3928 1696(20并线)(欢迎来电,了解更多TQM培训详情)

    值班手机:137 7436 9371

    电子邮件:xiangxun@vip.163.com
    公司网站:www.nsypx.com(欢迎访问网站,了解更多企业管理培训详情)

全面质量管理培训收益

    1.树立全面质量管理意识;

    2.掌握TQM全面质量管理框架体系;

    3.掌握TQM的现场质量控制流程和控制技能;

    4.掌握TQM的推行方法;

    5.掌握推动全员质量活动和质量改进活动的具体方法;

    6.能够结合公司现有质量体系,深入推进全面质量管理,以实现公司质量水平的提升。

全面质量管理培训证书考试合格者,颁发《TQM全面质量管理高级证书》。

全面质量管理培训背景

    从八十年代初,国内企业引进全面质量管理至今,二十多年真正将全面质量管理理念、方法、工具运用好,并产生效果的制造型企业是凤毛麟角,大多数制造型企业还是停留在质量检验的初级阶段,通过被动的检验把关来管控不合格的来料不进厂;不合格在制品、半成品不流入下道工序;不合格的成品不出厂。由于没有深刻理解全面质量管理的内涵与精髓,导致质量问题层出不穷、重复发生:

    2007年广东省佛山利达玩具王国毁于一个玩具门把手上,20公斤不合格色粉质量问题使工厂关闭,被员工称为好老板的张树鸿上吊自杀;

    2008年三鹿奶粉的三聚氰胺事件,给受害儿童与家庭带来痛苦与伤害、多年建立起的民族品牌受到毁灭性打击,众多企业高管入狱。

    全球最大的汽车企业,以精益生产而闻名的日本丰田,因为油门踏板与刹车缺陷,面临着700万辆汽车召回、巨额索赔与重大市场与品牌损失!

    质量作为企业未来竞争的决战场,在Q(质量)、C(成本)、D(交期)、S(服务)全方位激烈竞争中扮演着重要的角色。

    如何开展TQM对产品和服务实施有效的管理,如何达成零缺陷质量承诺与顾客的满意,是每个企业都必须应对的挑战与任务!

    本课程研修TQM全面质量管理实务,将帮助学员学会TQM推动过程,以全员参与质量文化作保证,通过“全员、全范围、全过程”的质量管控,提升“物的品质、事的品质、人的品质、环境的品质”为手段,最终实现“零缺陷、感动客户”的企业目标。

全面质量管理培训特色

    1、多种管理工具与管理思想融会贯通,信手拈来;

    2、古今中外,广征博引,深入浅出,轻松之中启迪思考;

    3、标杆企业案例与辅导企业实例相结合,讲解、分析、演练与总结相结合;

    4、追求穿越思想深处的震撼,教授技能的同时,教会学员掌握知识与技能背后的思维习惯。

全面质量管理培训对象

    管理者代表、质量经理、质量工程师、SQE、生产副总、生产主管,车间主任、班组长、研发设计部、技术部、工程部的总工、主管与骨干人员等。

全面质量管理培训教材

    每位学员都将获得一整套非常实用的、极具指导性的,享训版权所有的《全面质量管理培训》书面教材、丰富的全面质量管理案例等。


全面质量管理培训大纲

  第一模块:质量竞争与质量管理新挑战

    1.日本丰田召回门事件深度剖析

    2.企业全因素三大平台互动模型

    3.质量管理与企业环境关系

    4.3C年代与质量竞争

    5.日本制造振兴的矛与盾(低成本与质量)

    6.质量管理在中国

    7.利达玩具与三鹿事件分析

    8.从品质到品牌的竞争战略

    9.质量管理面临的三大挑战

    10.国内企业品管人员常见困惑与压力解析

    11.世说新语:质量与质量管理定义与内涵

    12.质量管理的五大谬误与真相

    13.99+1=0,向99.9%说不的零缺陷质量文化

    14.质量管理案例:美国空军的降落伞

       案例:海尔打造质量竞争力品牌

  第二模块:全面质量管理TQM内容

    1.为什么会产生TQM

    2.TQM的价值体现

    3.费根鲍姆对TQM定义

    4.美国式TQC与日本式CWQC

    5.TQC与TQM的比较

    6.“三全”

    7.“4一切”

    8.TQM的目标

    9.全面品质管理7原则

    10.TQM8字方针

    11.TQM全过程管理

    12.TQM四大内容解析

    13.TQM的任务

  第三模块:TQM常用工具与与品管圈活动

    1.变异-质量异常发生的原因

    2.4M1E:识别、控制与消除变异

    3.统计方法基础

    4.抽样检查方法与发展趋势

    5.5S活动精要与TQM的关系

    6.防呆作业法(FoolishProof)与纠错

    7.8D及其应用

    8.合理化改善制度

    9.QCC品管圈的作用与意义

    10.QCC品管圈的组成与推行方式

    11.QCC品管圈的的工具

       案例:QCC品管圈活动实例

  第四模块:TQM关键点控制(上)-全体系规划与监控

    1.TQM体系规划

    2.TQM的三大系统与28个项目实施阐述

    (1)全体系统(2)工序保障系统(3)检查系统

    3.关注识别内外部客户需求

    4.顾客投诉分类与解决

    5.APQP质量先期策划

    6.质量功能展开法(QFD)与质量设计

    7.试生产就是找问题

    8.量产出货过认定

    9.质量成本分析-质量成本报告

    10.要素作业的质量管理:工程监察与点检

  第五模块:TQM关键点控制(中)---供应商源流质量管理

    1.互利的供方关系与供应商策略

    2.供应商调查与评审

    3.供应商现场质量体系审核

    4.产品过程体系审核

    5.供应商质量监控

    6.供应商辅导

    7.免检与驻厂检查导入

    8.SQE工作计划

    9.与供应商联合质量改善

      案例:企业最常见的外观判定争议及解决

  第六模块:TQM关键点控制(下)---生产现场质量管理

    1.操作标准(SOP)与检验标准(SIP)

    2.三现主义

    3.三不主义

    4.三不主义如何落实与考核

    5.三检体系

    6.问题发生与解决(5Why与5W2H)

    7.防呆改善

    8.目视化管理

    9.质量竞赛

  第七模块:全面质量管理推行实务

    1.TQM现状与日、美、台、民企对比

    2.TQM与品管系统规划

    3.TQM与品管组织运作

    4.TQM推行步骤

    5.全公司质量培训如何展开?

    6.TQM与质量文化

    7.品管组织架构与生产、工程部门关系协调

    8.如何形成全员参与、全员改善

    9.实施TQM常见问题

      案例:某公司TQM推行方案

      名企实例:本田的TQM活动卡

  课程总结与学员互动答疑

    课程总结
    答疑
    拷贝资料
    考试
    学员老师合影


厂外培训,名额有限,错过了,就要等下一期了,赶紧来报名吧。
厂外培训方案点击下载:全面质量管理培训
【厂外班参训流程】附:报名表
全面质量管理培训
021-3928 1696      xiangxun@vip.163.com      137-7436-9371(值班)
总机:021-3928 1696 值班手机:13774369371 传真:4008892163-214590 邮箱:xiangxun@vip.163.com ISO9001认证QQ:2033387856。
上海享训的ISO9001认证、ISO14001认证、OHSAS18001认证等,包通过,不通过不收费。ISO9001认证站长QQ:2660513950
上海享训专业做上海苏州无锡杭州ISO9001认证、宁波湖州昆山ISO14001认证、OHSAS18001认证.
CopyRight(C)上海ISO9001认证|嘉兴ISO9001认证|湖州ISO9001认证|太仓ISO9001认证|常州ISO9001认证|苏州ISO9001认证 All Right Reserved
沪ICP备13012861号-9
ISO9001内审员培训-ISO9001认证